wir erweitern unser Team und suchen, für ein Projekt in Wien, beim Kunden vor Ort, einen HTL Absolventen mit Erfahrungen als 1st/2nd level Betriebsmitarbeiter (w/m)

Aufgaben

Unterstützung von PC Nutzern im Fehlerfall bzw. bei Fragen zur Nutzung der Systeme, Hardware Servicetätigkeit, Unterstützung bei Telefonie, Smartphones, Präsentationstechnik, Webkonferenzen und Medientechnik

Installation und Konfiguration von Desktop und Laptopsystemen sowie Mobile Devices (Smartphone, Tablet, ...), Einbindung in das Netzwerk, Einrichten von Standardsoftware, Druckern und Standardkonfigurationen

Anforderungen:

Technische Skills:
umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in der Evaluation/Implementierung von Lösungen im Microsoft Umfeld (Office, Exchange, RDS, Skyp4 Business,...) Kenntnisse im Sicherheitsumfeld VPN, Firewall, Virenschutz, Verschlüsselung Kenntnisse im Umgang mit Prozessen, im Change von IT-Betriebsprozessen, Erfahrungen und Ausbildung (z. B. ITIL)

Persönliche Skills:
Sehr gute Deutschkenntnisse Genaue, zuverlässige Arbeitsweise freundliches, offenes Wesen Freude an der telefonischen Betreuung der internen KundenInnen

Belastbarkeit, Ausdauer, Genauigkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir bieten:

Es gelangt der Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik zur Anwendung. Das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Position liegt bei € 2.461. Die mögliche Höhe der Überzahlung bestimmt sich auf Basis der konkreten Qualifikation sowie der relevanten Erfahrung

gutes Betriebsklima, Teamarbeit, Weiterbildung, Coaching durch Kollegen, Firmenevents